与国际局电子通信的方式

鉴于邮政服务减少且WIPO必须启动其业务持续方案导致扫描、打印和邮件收发业务逐步暂停，您需要尽快设置与国际局（包括作为受理局）之间的电子通信方式（如果您尚未这样做的话）。

在发送和接收与PCT相关的文件和通知时，请遵循下方与您当前与国际局开展PCT业务的方式有关的说明。

接收来自国际局的通知

仅以电子邮件形式接收：如果您已经授权国际局仅通过电子邮件就您的国际申请发送PCT通知，则该服务将继续进行而不会中断，您无需采取进一步的措施。

接收电子邮件作为纸质文件的预送本：在另行通知前，我们将仅通过电子邮件发送预送本，而不会再寄送纸质文件。目前，您无需采取任何进一步的措施，但是建议您在以后的新申请中选择仅通过电子邮件接收通知并取消额外接收纸质副本的选项。

仅以纸质形式接收，但另提供有电子邮箱地址：如果您尚未特别授权国际局通过电子邮件发送PCT通知，但申请人的著录项目中或有关国际申请的通信地址中有申请人或代理人的电子邮箱地址，作为特殊情况，国际局会将PCT通知发送至该电子邮箱地址，且不会再寄送纸质副本。

仅以纸质形式接收，且未提供电子邮件地址：如果您的国际申请属于这种情况，请立即通过以下电子邮箱地址之一与国际局联系，以便我们能帮助您设置通过电子邮件接收通知：pct.eservices@wipo.int或pct.infoline@wipo.int。

有关国际局处理的文件和发出的表格的ePCT通知：在ePCT中拥有其国际申请访问权的申请人将继续根据当前方式（并根据其在ePCT中的通知偏好设置）收到有关国际局处理的文件和发出的表格的ePCT通知，因为这些通知是与国际局业务系统发出的PCT表格分开并额外发送的。

向国际局发送文件  

通过强身份验证使用ePCT：如果您当前使用具有强身份验证的ePCT来提交新的国际申请，并通过ePCT在线"操作"和文件上传向国际局（和其他参与局）提交文件，这是最佳方式，应当继续。所有ePCT在线服务继续正常运行，不受当前扫描、打印或邮政服务异常的影响。

不通过强身份验证使用ePCT：如果您使用没有强身份验证的ePCT将电子文件上传至国际局，则应继续这种方式，因为它能够替代现在受到影响的纸质文件收发。此外，建议您借此机会为用于登录ePCT的WIPO帐户设置强身份验证，因为这将使您能够使用许多其他在线功能，这些功能仅在您以强身份验证登录ePCT时可用，例如：

• 使用ePCT-Filing向作为受理局的国际局和其他参与的受理局以电子形式提交新申请，不需要下载任何软件，并且包含大量基于国际局最新参考数据的内置验证；
• 请求对现有申请的ePCT访问权，以便您可以查阅国际局电子文件中包含的文件，包括任何发出后可能受到了邮政异常影响的纸质通知副本；
• ePCT“操作”，让您能够通过输入著录项目数据和附上电子文件就您的申请进行最常见的PCT交易；
• 可以将文件以电子形式上传至作为受理局、国际检索单位和国际初步审查单位的其他ePCT参与局，从而避免需要将纸质文件发送到邮政服务可能在一段时间内继续受到影响的多个地址。

了解更多关于使用具有强身份验证的ePCT的优点。

如果您还没有WIPO帐户：建议您创建WIPO帐户，以便可以开始享受ePCT系统提供的上述多项在线服务。请参阅入门指南（英文），以获得使用ePCT的设置帮助。如果您在创建WIPO帐户和开始使用ePCT系统方面需要任何帮助，请通过pct.eservices@wipo.int与PCT电子服务帮助台联系。

在没有WIPO帐户的情况下向国际局提交电子文件：如果您尚未创建WIPO帐户，可以使用应急上传服务以电子（PDF）形式向国际局提交文件。尽管使用此上传服务不是最佳做法，应急上传服务是在ePCT系统不可用的罕见情况下使用的备用服务，但它为发送纸质文件提供了实用的电子替代方式。

提供优先权文件的认证副本

对于不能使用DAS向国际局提供优先权文件也不能通过ePCT上传数字签字PDF文件的情况，以及不适用细则17.1(b)的情况，建议将优先权文件的原始纸质副本发送给您当地的受理局。对于国际局作为受理局的情况，建议您通过挂号信将优先权文件的认证副本寄送给作为受理局的国际局，并通过文件上传或发送电子邮件至ro.ib@wipo.int的方式提交寄送文件的证据和日期。

未来从纸质转向电子通信

如上所述，通过电子方式接收来自国际局的数据和文件和向国际局提交数据和文件已有许多电子解决方案。即使不考虑当前新冠肺炎大流行导致的特殊情况，国际局也已设定了战略目标，为申请人从纸质交易转向电子交易提供所需的工具和支持。

您可以随时通过电话、电子邮件或在线聊天从PCT电子服务帮助台和PCT信息服务获得帮助。更多信息可以从ePCT帮助页上获取。