Об интеллектуальной собственности Обучение в области ИС Информационно-просветительская работа в области ИС ИС для ИС и ИС в области Информация о патентах и технологиях Информация о товарных знаках Информация о промышленных образцах Информация о географических указаниях Информация о новых сортах растений (UPOV) Законы, договоры и судебные решения в области ИС Ресурсы в области ИС Отчеты в области ИС Патентная охрана Охрана товарных знаков Охрана промышленных образцов Охрана географических указаний Охрана новых сортов растений (UPOV) Разрешение споров в области ИС Деловые решения для ведомств ИС Оплата услуг в области ИС Органы по ведению переговоров и директивные органы Сотрудничество в целях развития Поддержка инновационной деятельности Государственно-частные партнерства Организация Работа с ВОИС Подотчетность Патенты Товарные знаки Промышленные образцы Географические указания Авторское право Коммерческая тайна Академия ВОИС Практикумы и семинары Международный день ИС Журнал ВОИС Повышение осведомленности Тематические исследования и истории успеха Новости ИС Премии ВОИС Бизнеса Университетов Коренных народов Судебных органов Генетические ресурсы, традиционные знания и традиционные выражения культуры Экономика Гендерное равенство Глобальное здравоохранение Изменение климата Политика в области конкуренции Цели в области устойчивого развития Защита прав Передовых технологий Мобильных приложений Спорта Туризма PATENTSCOPE Патентная аналитика Международная патентная классификация ARDI – исследования в интересах инноваций ASPI – специализированная патентная информация Глобальная база данных по брендам Madrid Monitor База данных Article 6ter Express Ниццкая классификация Венская классификация Глобальная база данных по образцам Бюллетень международных образцов База данных Hague Express Локарнская классификация База данных Lisbon Express Глобальная база данных по ГУ База данных о сортах растений PLUTO База данных GENIE Договоры, административные функции которых выполняет ВОИС WIPO Lex – законы, договоры и судебные решения в области ИС Стандарты ВОИС Статистика в области ИС WIPO Pearl (терминология) Публикации ВОИС Страновые справки по ИС Центр знаний ВОИС Серия публикаций ВОИС «Тенденции в области технологий» Глобальный инновационный индекс Доклад о положении в области интеллектуальной собственности в мире PCT – международная патентная система Портал ePCT Будапештская система – международная система депонирования микроорганизмов Мадридская система – международная система товарных знаков Портал eMadrid Cтатья 6ter (гербы, флаги, эмблемы) Гаагская система – система международной регистрации образцов Портал eHague Лиссабонская система – международная система географических указаний Портал eLisbon UPOV PRISMA Посредничество Арбитраж Вынесение экспертных заключений Споры по доменным именам Система централизованного доступа к результатам поиска и экспертизы (CASE) Служба цифрового доступа (DAS) WIPO Pay Текущий счет в ВОИС Ассамблеи ВОИС Постоянные комитеты График заседаний Официальные документы ВОИС Повестка дня в области развития Техническая помощь Учебные заведения в области ИС Поддержка в связи с COVID-19 Национальные стратегии в области ИС Помощь в вопросах политики и законодательной деятельности Центр сотрудничества Центры поддержки технологий и инноваций (ЦПТИ) Передача технологий Программа содействия изобретателям (IAP) WIPO GREEN PAT-INFORMED ВОИС Консорциум доступных книг Консорциум «ВОИС для авторов» WIPO ALERT Государства-члены Наблюдатели Генеральный директор Деятельность в разбивке по подразделениям Внешние бюро Вакансии Закупки Результаты и бюджет Финансовая отчетность Надзор

Деловые решения для ведомств ИС

В рамках программы помощи ВОИС для ведомств интеллектуальной собственности (ИС) национальные и региональные учреждения развивающихся и наименее развитых стран (НРС) получают системы для решения коммерческих задач, позволяющие им эффективно участвовать в глобальной системе ИС. Наша программа нацелена на оказание ведомствам ИС помощи в предоставлении более качественных услуг заинтересованным сторонам посредством:

  • онлайновых служб, включая системы поиска, регистрации и подачи заявок;
  • эффективных автоматизированных и стандартизованных бизнес-процессов для управления ИС;
  • интеграции с региональными и международными системами ИС, чтобы создать возможности для электронного обмена данными и документами.

Поддержка ведомств ИС - Wiki

Wiki-портал обеспечивает доступ к технической документации, посвященной изделиям, спецификациям и новым характеристикам, разрабатываемым для национальных ведомств ИС и используемым ими, а также к системам-хранилищам программного обеспечения и документации о модификациях (для уполномоченных пользователей).

Доступ к Wiki

Цифровая трансформация ведомств ИС

Цифровая трансформация – это процесс освоения современных ИТ-технологий, таких как облачная обработка данных, анализ больших данных и искусственный интеллект, и их интеграция в рабочие процессы для создания новых бизнес-моделей или значительного улучшения качества оказываемых в настоящее время услуг.

Прогресс в области сложных цифровых технологий внес коррективы в такие области деятельности ведомств ИС, как коммуникация, сотрудничество и оказание услуг. В то время как во многих прогрессивных ведомствах трансформация уже началась, большинство ведомств развивающихся стран встречаются с трудностями при переходе на цифровую модель оказания услуг в связи с ограниченными ресурсами.


ВОИС оказывает ведомствам ИС поддержку во внедрении собственных стратегий трансформации.  Для этого необходимо разработать общую систему, которая помимо вопросов технической трансформации также включает аспекты правовой, деловой и операционной трансформации, на которых будет построена цифровая бизнес-модель.

Несмотря на то, что программа ориентирована на предоставление технического инструментария и оказание технических услуг, правовые и деловые аспекты также заслуживают внимания. Для учета всех аспектов необходим комплексных подход к трансформации деловой активности ведомств.

Дополнительная информация

  • Доклад о цифровой трансформации PDF, white paper on digital transformation

Варианты делового программного обеспечения для ведомств ИС

Все ведомства ИС имеют аналогичные бизнес-процессы и сталкиваются со схожими проблемами при обработке заявок на права ИС. Мы предлагаем многофункциональные и приспосабливаемые к требованиям заказчика решения, поддерживающие главные бизнес-процессы, включая получение, классификацию, экспертизу, публикацию, уведомления, регистрацию и оцифровывание всей документации.

Наши варианты программного обеспечения являются модульными и могут использоваться совместно или же интегрироваться с другими системами. Например, одно ведомство может использовать сервисы ВОИС «Office Suite» и интегрировать их в национальные правительственные портал онлайновых услуг для целей подачи заявок и оплаты.

Все программные изделия базируются на общедоступных технологиях и не облагаются лицензионными сборами. Лицензии могут требоваться для программного обеспечения вспомогательных систем, таких как операционные системы и системы управления базами данных.

  • Дополнительная информация о сервисах ВОИС «Office Suite» для ведомств ИС PDF, WIPO IP Office Suite
Graph showing IP offices using Program 15 services

Ведомства ИС, использующие сервисы в рамках программы 15

(нажмите, чтобы увеличить изображение)

Программа сотрудничества

Наши проекты по оказанию помощи разработаны как совместная проектная работа ВОИС и ведомств ИС. Цель заключается в оказании ведомствам ИС содействия в максимально возможном увеличении их потенциала с использованием программных решений ВОИС и в разработке проектов с долговременной устойчивостью.

Проекты инициируются на основе просьбы соответствующего ведомства ИС. За этим следует оценка потребностей, возможностей и пригодности программных решений ВОИС для ведомств ИС. Если обе стороны согласны приступить к реализации проекта, разрабатывается план проекта для уточнения функций и обязанностей, потребностей в ресурсах и ожидаемых результатов.

Чем занимается ВОИС?

ВОИС предусматривает разработку, сопровождение и поддержку программных решений. Кроме того, ВОИС располагает сетью экспертов, базирующихся в Женеве и во всех регионах мира, для предоставления ведомствам на месте помощи, рекомендаций и услуг по управлению проектом.

Принципы

  • Процесс определяется спросом и начинается с просьбы от учреждения ИС
  • Первоначальная оценка определяет пригодность предлагаемых ВОИС решений для ведомства и определяет требующиеся ресурсы, стратегию осуществления проекта и любые предварительные условия.
  • Соглашение о сотрудничестве устанавливает основу высокого уровня для сотрудничества.
  • Стандартные общие условия поясняют применение программных решений, предлагаемых ВОИС.
  • Ответственность за управление проектом несут обе стороны, и план проекта определяет функции и обязанности ВОИС, ведомства ИС и любых внешних подрядчиков.
  • Обе стороны обязуются выделять необходимые ресурсы для осуществления проекта.
  • Обеспечение инфраструктуры (серверов, сетей и т.д.) является обязанностью ведомства ИС. ВОИС может выносить рекомендации и предоставлять технические спецификации и может помогать ведомству в поиске внешних источников финансирования.
  • ВОИС по мере возможности передает знания ведомству ИС посредством обучения пользователей и технического персонала на месте и посредством региональных практикумов, которые организуются в зависимости от спроса и имеющихся ресурсов.
  • ВОИС предоставляет ведомствам поддержку третьего уровня (поддержка и сопровождение программного обеспечения), однако поддержка первого и второго уровней (служба поддержки пользователей, выявление неисправностей, местное обслуживание) должна обеспечиваться ведомством.

Ссылки по теме